Ostmis- ja müügireeglid

Tere tulemast Maailma lõngad!

Selles dokumendis on määratletud ettevõte MB Viltersus, vastavalt Eesti Vabariigi seadustele asutatud ja tegutsev väikeettevõte, mille juriidiline isikukood on 305073343, aadress Gedimino g. 22A-14, LT-44319 Kaunas, veebisaidi https://www.pasauliosiulai.lt/ kasutamise reeglid.

Oluline on mõista neid tingimusi, kuna peate nendega nõustuma, et saaksite meie teenuseid kasutada. Kui te ei nõustu käesolevas dokumendis esitatud tingimuste ja reeglitega, peate Pasaulio siūlai lahkuma.

    1. Üldtingimused

1.1. Käesolevad e-poe reeglid (edaspidi – Reeglid) on Ostjale ja Müüjale (edaspidi – Müüja) juriidiliselt siduv dokument, milles on sätestatud Osapoolte õigused ja kohustused.
1.2. Müüjal on õigus igal ajal neid Tingimusi muuta, parandada või täiendada. Ostjat teavitatakse Tingimuste muudatustest e-poe veebilehel.

    2. Ostu-müügi lepingu sõlmimine

2.1. Ostulepinguleping on ostja ja müüja vahel kehtiv, kui ostja loob ja esitab kaupadetellimuse veebipoes, olles eelnevalt tutvunud nende reeglitega.

    3. Müüja õigused

3.1. Oluliste asjaolude tekkimisel võib Müüja ajutiselt või täielikult peatada veebipoe tegevuse, teatamata sellest eelnevalt Ostjale.
3.2. Kui Ostja üritab kahjustada e-poe tööd, stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus ilma etteteatamiseta piirata või peatada tema võimalus kasutada e-poodi.

    4. Müüja kohustused

4.1. Müüja kohustub tagama juurdepääsu e-poe teenustele, mille kasutamise tingimused on sätestatud käesolevates Reeglites.
4.2. Müüja kohustub Kliendi ostetud kaubad toimetama Kliendi valitud kohaletoimetamise viisil, tuginedes tingimustele, mida määravad need ostu-müügi Eeskirjad.
4.3. Kui ettenägematute asjaolude tõttu ei saa Müüja tarnida veebipoes tellitud kaupu, on Müüjal õigus lõpetada Ostuleping, teavitades sellest eelnevalt ostjat. Müüja võib pakkuda analoogset kaupa. Kui ostja loobub, on Müüja kohustatud tagastama makstud raha 3 tööpäeva jooksul.
4.4. Kui Ostja kasutab Punktis 5.2 sätestatud õigust, on Müüjal kohustus tagastada Ostjale makstud raha 5 (viie) tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba saamise päevast.
4.5. Müüja ei saa tagastada Ostjale tema makstud rahasummat, kuni kaubad ei ole Müüjale tagastatud või kuni Ostja esitab tõendi, et kaubad on Müüjale saadetud, arvestades, mis juhtub varem. 

    5. Ostja õigused

5.1. Ostjal on õigus osta kaupu veebipoes, järgides neid Eeskirju.
5.2. Ostjal on õigus loobuda elektroonilises kaupluses sõlmitud kaubanduslepingust, teavitades sellest Müüjat kirjalikult hiljemalt 14 (neliteist) kalendripäeva jooksul alates kauba kohaletoimetamise päevast.
5.3. 5.2 punktis käsitleb Pidaja õigust Pidaja võib seda õigust kasutada ainult juhul, kui toode ei ole kahjustatud või selle välimus ei ole oluliselt muutunud, samuti kui seda ei ole kasutatud.

    6. Ostja kohustused

6.1. Ostja peab ostetud kaupade eest maksma ja need vastavalt nendele Reeglitele vastu võtma.
6.2. Kui Ostja keeldub kauba vastuvõtmisest kauba kohaletoimetamise ajal ilma oluliste põhjusteta, peab Ostja, kui Müüja nõuab, katma kauba tagastamise kulud. 

6.3. Kauba kohaletoimetamise ajal peab Ostja koos Müüjaga või isikuga, kes on saadetise kohale toimetanud, kontrollima saadetise ja kauba(-de) seisukorda.
6.4. Ostja, kasutades veebipoodi, kinnitab, et nõustub nende ostu-müügi reeglitega ja peab neist kinni pidama.

    7. Kaubad hind

7.1. Kaupade hinnad veebipoes on näidatud eurodes. Hinnad on näidatud koos käibemaksuga. Tellimuse kinnitamisel lisandub kogusummale kohaletoimetamise tasu, kui see on kohaldatav.

    8. Kaupade tellimine ja tasumine

8.1. Ostja, külastades veebipoodi, valib endale meelepärased tooted, mille ta lisab ostukorvi. Pärast ostukorvi vormistamist sisestab Ostja isikuandmed, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks: oma eesnime, perekonnanime, aadressi, kuhu kaubad toimetatakse, telefoninumbri ning lisainformatsiooni, mis võib olla oluline tellitud kaupade kohaletoimetamisel. Ostja kinnitab, et on tutvunud nende reeglitega ja kinnitab tellimuse.
8.2. Tasuda saab teha Swedbanki, Sebi, Luminori, Citadele, Šiaulių panga, Revoluti, Paysera elektroonilise panganduse teenuste ning deebet- ja krediitkaartide MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron ja V PAY kaartidega. Tasumised on võimalikud euro valuutas. Makseid töödeldakse opay.eu makseplatvormi kaudu.
8.3. Pärast makse sooritamist saab ostja e-kirja, tellimuse aknas näidatud e-posti aadressile, mis kinnitab tellimuse saamist ja eduka makse sooritamist.

    9. Kaubad kohaletoimetamine

9.1. Ostja, tellides kaupu, peab näitama täpset kaupade kohaletoimetamise aadressi.
9.2. Ostja peab kaubad ise vastu võtma. Kui Ostja ei saa kaubad ise vastu võtta, kuid kaubad on toimetatud Ostja näidatud aadressile, ei ole Ostjal õigust esitada pretensioone valele isikule toimetatud kaubade osas.
9.3. Müüja toimetab kaubad ostjale vastavalt saatmispoliitikas sätestatud tähtaegadele.
-Tellimused saadame välja 1 tööpäeva jooksul pärast makse saamist
-Kõik tellimused toimetatakse kohale 1-3 tööpäeva jooksul.
-Saadetise hinnad:
Lp express postkastid - 3.95€
Omniva pakiautajad - 3.70€
DPD pakiautajad - 4.95€
Kurjereid koju - 5.95€
-Tellimused üle 59€ saadetakse tasuta Omnivaga.
9.4. Kõikide müüdavate kaupade omadused on märgitud iga kauba juures olevas kirjelduses. Müüja ei vastuta selle eest, et veebipoes olevate kaupade värv, kuju või muud parameetrid ei pruugi vastata kaupade tegelikule suurusele, kujule ja värvile Ostja kasutatava monitori omaduste tõttu.
9.5. Kui Ostja loobub kauba ostu-müügi lepingust, tagastatakse Ostjale kõik tema makstud summad, sealhulgas Ostja makstud kauba kohaletoimetamise kulud.

    10. Kaubad tagasi

10.1. Kvaliteetsed kaubad võivad olla tagastatud 14 päeva jooksul nende saamise päevast. Müüdud ebakvaliteetsete kaupade puudused kõrvaldatakse, ebakvaliteetsed kaubad vahetatakse, tagastatakse vastavalt Eesti Vabariigi tsiviilseadustiku sätetele.
10.2. Kaupade tagastamisel tuleb järgida järgmisi tingimusi:
10.2.1. Tagastatav toode peab olema originaalses korras pakendis (see punkt ei kehti juhul, kui tagastatakse defektne toode);
10.2.2. Toode peab olema Ostja poolt rikkumata;
10.2.3. Toode peab olema kasutamata, kaotanud kaubandusliku välimuse: kahjustamata sildid, eemaldamata kaitsekiled jne. (see punkt ei kehti juhul, kui tagastatakse defektne toode);
10.2.4. Tagastatav toode peab olema sama komplekteerimisega, nagu ostjal oli (see punkt ei kehti juhul, kui tagastatav toode on defektne);
10.2.5. Müüjal on õigus keelduda Ostja tagastatavate kaupade vastuvõtmisest, kui ei ole järgitud kaupade tagastamise tingimusi;
10.2.6. Kaupade tagastamine toimub Müüja määratud viisil 14 (neliteist) päeva jooksul alates kaupade vastuvõtmise päevast (see punkt ei kehti juhul, kui kaup on defektne - sellisel juhul toimub kaupade tagastamine seaduslikus garantiiperioodis);
10.3. Sobiva kvaliteediga kaupade tagastamine ja vahetamine toimub vastavalt Tsiviilseadustiku 6.22810 paragrahvi 1 lõikele;
10.4. Ostja poolt vastu võetud, kuid hiljem tagasi lükatud kaupade eest makstud raha tagastatakse Ostja kontole hiljemalt 5 (viie) päeva jooksul alates kauba tagastamise päevast Müüjale, välja arvatud juhul, kui Müüja ja Ostja lepivad kokku teisiti.
10.5. Kaubad tuleb tagastada aadressile Gedimino g. 22A-14, LT-44319 Kaunas, Leedu, eelnevalt teavitades e-posti teel info@pasauliosiulai.lt. Kõik saatmiskulud katab ostja.

 

    11. Lõppsätted

11.1. Need Eeskirjad on koostatud vastavalt Eesti Vabariigi õigusaktidele.
11.2. Neidese Reeglitele ja Suhete vahel Osaliste vahel kehtivad ja neid tõlgendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
11.3. Kõik erimeelsused, mis tulenevad nende Eeskirjade täitmisest, lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi seaduste kohaselt.
11.4. Osalised vabastatakse nende kohustuste täitmisest vastavalt nendele Reeglitele, kui nende täitmine ei ole võimalik ettenägematute ja Osaliste tahte alt väljas olevate asjaolude tõttu (Force major).